A madeira maciça é uma matéria-prima viva e soberana. Na Casa Garra, trabalhamos com peças sólidas que preservam a alma do tronco, o que significa que o móvel passará por um processo natural de adaptação e secagem no seu ambiente.
Garantia de 1 Ano
Oferecemos 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Por ser um produto orgânico, não são considerados defeitos as alterações naturais decorrentes da variação climática e umidade, tais como:
Variações Estéticas: Mudanças sutis na tonalidade, textura ou cor da madeira com o passar do tempo.
Movimentação Natural: Surgimento de microfissuras de até 4,5mm de largura ou leves abaulamentos (inferiores a 28% da espessura da peça) que não comprometam a estrutura funcional.
Instalação em Terceiros: Não nos responsabilizamos por danos causados pela instalação em bases, pedras ou gabinetes não fornecidos por nós, visto que a madeira dilata e contrai naturalmente conforme a temperatura.
Cobertura da Garantia:
A garantia será aplicada exclusivamente em casos de:
Rachaduras Extensas: Aberturas que superem 30% da extensão total da peça ou largura superior a 5mm.
Abaulamentos Críticos: Empenamentos superiores a 30% da espessura total que inviabilizem o uso da peça.